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學(xué)海揚(yáng)帆——頤家2022年度Mini-MBA開課啦!

6月28日,由頤家(上海)醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)有限公司精心打造的2022年度Mini-MBA系列培訓(xùn)在上??偛空介_課啦!頤家旗下15個(gè)城市——上海、廣州、成都、天津、開封、福州、南寧、嘉興、南京、上饒、北京、昆明、重慶等的一線設(shè)施長(zhǎng),職能平臺(tái)人員,包括主管、經(jīng)理及其以上人員,共計(jì)120余人參與了此次培訓(xùn)。

Mini-MBA培訓(xùn)圍繞戰(zhàn)略和業(yè)務(wù),致力于組織能力的修煉和提升,除了培養(yǎng)管理人員掌握必要的管理技能外,更關(guān)注賦能綜合運(yùn)營(yíng)管理能力,為員工提供再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才,通過優(yōu)質(zhì)人才傳遞優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶,企業(yè)和員工三方共贏。

2022年度Mini-MBA培訓(xùn)第一站由頤家高級(jí)合伙人、高級(jí)副總裁姜依辰女士帶來的《中層領(lǐng)導(dǎo)力-“畫圈”的藝術(shù)》拉開帷幕。培訓(xùn)中,姜依辰女士以領(lǐng)導(dǎo)力為主題,向參訓(xùn)人員詳細(xì)介紹技術(shù)性能力、人際性能力和概念性能力這三種能力,并指出,要成為一名優(yōu)秀的中層管理者,應(yīng)該培養(yǎng)自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,不僅要幫助高層實(shí)現(xiàn)力量整合,更要掌握“畫圈”藝術(shù),畫好員工這個(gè)“圈”。姜依辰女士精彩紛呈的培訓(xùn)內(nèi)容讓參訓(xùn)人員深受啟發(fā),在分組討論和分享環(huán)節(jié)踴躍發(fā)言,各抒己見?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,不少參訓(xùn)人員表示自己收獲滿滿,將根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容圍繞自身情況進(jìn)行反思和提升。從六月開始,頤家將每月為參訓(xùn)人員帶來一期干貨課程,共計(jì)7期。

頤家深知,培訓(xùn)的意義在于為頤家發(fā)展提供必要的人力支持,是頤家發(fā)展的新動(dòng)力,也是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。因此,頤家非??粗貑T工的培訓(xùn)和發(fā)展。即使在上海4月疫情期間,頤家也邀請(qǐng)了國(guó)家民政部養(yǎng)老服務(wù)業(yè)專家委員會(huì)委員烏丹星老師帶來了一場(chǎng)組織協(xié)同培訓(xùn),致力于探討城市之間如何實(shí)現(xiàn)互相配合,以及如何解決全國(guó)規(guī)模擴(kuò)充后的管理問題,跨部門組織化協(xié)同發(fā)展等相關(guān)內(nèi)容。

“不積硅步無以至千里,不積小流無以成江?!?,服務(wù)品質(zhì)是頤家作為養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)的生命線,無時(shí)無刻不在提醒著每一位從事養(yǎng)老服務(wù)工作的頤家人。而培訓(xùn)工作就是保障服務(wù)品質(zhì)的最基本但也是最重要的一部分。頤家一直以“健康養(yǎng)護(hù)每一個(gè)中國(guó)家庭”作為自己的使命,也將對(duì)員工的培訓(xùn)作為工作中的要點(diǎn),多樣化的培訓(xùn)不僅僅是為了提升員工的業(yè)務(wù)能力,更重要的是為客戶,為廣大家庭提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。