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以評促建結碩果 踔厲奮發(fā)開新局——上海認知障礙友好社區(qū)建設項目督導評估工作圓滿結束

2022年10月,上海市民政局養(yǎng)老服務處、上海市養(yǎng)老服務發(fā)展中心下發(fā)“關于開展2022年老年認知障礙友好社區(qū)建設試點督導評估工作的通知”,在頤家團隊的共同努力下,8個認知障礙友好社區(qū)建設項目順利完成了此次的督導評估,并獲得了評估專家的高度認可和贊揚。

頤家從2018年開始就在為認知障礙服務的開展積蓄力量,并且是第一批參與上海市認知障礙友好社區(qū)建設試點的企業(yè)之一。在2021年至2022年期間承接認知障礙友好社區(qū)建設項目8個。自承接項目以來,認知障礙友好社區(qū)建設項目穩(wěn)步推進、特色鮮明,并形成了5個“一”的工作方法:“一個標準”,2020年,由頤家團隊參與起草的《上海市長寧區(qū)社區(qū)和居家認知障礙照護標準》為頤家開展老年認知障礙實踐提供了標準化的服務指南;“一支隊伍”,整個團隊囊括康復治療師、執(zhí)業(yè)護師、社會工作者、科研機構人員、友好大使、友好單位聯盟等,專業(yè)化程度高;“一套體系”,在這套體系下能夠盡可能實現廣覆蓋、深服務所有人群,并且能夠結合街鎮(zhèn)的文化進行“本土化”,形成具有當地特色的服務方案;“一條路徑”,經過近三年的實踐摸索,頤家已經形成了一套可復制、可推廣的服務推進路徑,不同種類的服務資源在這條路徑下都能實現有效聯接,認知障礙不同相關人群在這條路徑下也能找到最適配的專業(yè)化服務;“一個閉環(huán)”,頤家認知障礙友好社區(qū)項目很好的解決了服務最末端的問題,通過頤家I-CARE干預系統,能夠很好的將一對一的個性化服務送到社區(qū)、延申至居家,解決認知障礙社區(qū)居家照護困難的問題,降低照護成本,實現從“篩查→科普→干預→照護者培訓→個案”的全鏈條、多元化的服務閉環(huán)。

項目成果獲得充分認可的同時,專家就服務人群分層級、個案服務精細化、干預名稱手段科學化、深化優(yōu)質資源鏈接、志愿團隊分類管理等幾個方面提出了可操作可執(zhí)行的專業(yè)指導意見。

此次督導評估會議的召開,既是對項目之前經驗的梳理和總結,也為后續(xù)項目的提升指明了方向。下一步,頤家團隊將針對各專家提出的指導建議進一步優(yōu)化項目,提升服務效能,深入挖掘服務特色,使頤家成為打造認知障礙友好社區(qū)建設的重要力量。